Доктор Камилль Вортман из Университета Дьюка исследует данный феномен в рамках психологической помощи людям, утратившим близкого человека. «Скорбящие родственники, несмотря на душевное облегчение, которое приносят им контакты с умершими, боятся обсуждать подобного рода опыт с кем-либо, т.к. они уверены, что их сочтут ненормальными. Поэтому из-за недостатка информации общество не верит в потусторонние коммуникации».